Borrador del 7 de octubre de 2026, pendiente de revisión legal. Aún no es un documento vinculante.
Condiciones de servicio
Estas condiciones rigen el uso de Explainted (el «Servicio»), gestionado por [Nombre de la empresa], [dirección], Polonia («nosotros»). Al crear una cuenta o subir un libro, acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
1. Qué hace el Servicio
Usted sube un libro. El Servicio extrae su texto y lo convierte en un curso de lecciones: el contenido reformulado al nivel que elija, leído en voz alta y con un dibujo para cada idea. Puede usar el curso en el reproductor web y descargarlo como archivos (EPUB, FB2, PDF; MP3 y MP4 cuando esté disponible la narración de estudio).
Las lecciones, los dibujos y la narración se producen mediante sistemas de IA. En Cómo se usa la IA, que forma parte de estas condiciones, se explica cómo y qué implica esto para la exactitud.
El Servicio es nuevo y cambia a menudo. Se pueden añadir, modificar o retirar funciones; cuando sea importante, intentaremos avisar con antelación.
2. Cuenta y edad
La cuenta se identifica mediante una dirección de correo electrónico y se protege con una contraseña. No comparta su contraseña y avísenos si cree que otra persona ha usado su cuenta.
Debe tener al menos 16 años para usar el Servicio. Si es menor de 18 años, su padre, madre o tutor debe aceptar estas condiciones por usted y realizar las recargas en su nombre.
Una persona, una cuenta. Usted es responsable de lo que se haga con su cuenta.
3. Sus archivos y los derechos de autor
Conserva todos los derechos sobre los libros y textos que suba. No reclamamos ninguno de ellos.
Debe tener derecho a subir un libro y a que se procese como lo hace el Servicio: porque lo ha escrito usted, porque es de dominio público o tiene una licencia que permite este uso, o porque la legislación que le es aplicable permite este uso de una copia que posee. Comprobarlo es su responsabilidad; no podemos hacerlo por usted.
Los archivos subidos son privados: solo usted puede verlos. No compartimos los libros subidos con otros usuarios ni los usamos para entrenar modelos de IA; según las condiciones de sus API, nuestros proveedores de IA tampoco lo hacen.
Para crear el curso, necesitamos su permiso para almacenar el libro, extraer su texto, enviar fragmentos a nuestros proveedores de IA y guardar el resultado en su cuenta. Al subirlo, nos da ese permiso, solo para ese fin y mientras el libro permanezca en su cuenta.
Retirada de contenido. Si cree que un libro del Servicio infringe sus derechos, escriba al correo para solicitar retiradas con el título, los motivos de su reclamación y dónde lo vio. Retiramos el material infractor y podemos cerrar las cuentas de quienes reincidan.
4. Contenido generado y sus límites
Salvo en el primer nivel («Tal como está escrito»), donde se lee el texto original del libro, las lecciones son una reformulación escrita por un modelo de lenguaje, no el texto del autor. Los dibujos son generados; la narración es sintética. Más información en Cómo se usa la IA.
Una reformulación puede contener errores: puede expresar mal un dato o una fórmula, omitir un matiz, añadir un detalle que no está en el libro o dibujar un esquema que no corresponde a la frase. Use el curso como ayuda para estudiar, no como sustituto del libro, y contraste con la fuente todo aquello en lo que se apoye. El Servicio no ofrece asesoramiento profesional de ningún tipo.
Puede usar los cursos que cree para su propio estudio y compartirlos mediante un enlace cuando el Servicio lo permita. No reclamamos derechos de autor sobre los cursos. En muchos países aún no está resuelto si el material generado por IA puede estar protegido por derechos de autor ni quién los posee, y un curso basado en un libro protegido puede considerarse una obra derivada; por eso no podemos garantizar que pueda publicar o vender un curso, y debe buscar asesoramiento antes de hacerlo.
Si comparte un curso o un archivo creado con el Servicio, mantenga la indicación de que se ha generado con IA.
5. Tokens, recargas y reembolsos
La muestra gratuita no tiene coste. La creación de lecciones se paga con un saldo prepago en tokens. Antes de iniciar una tarea, se muestra su precio en tokens junto con su valor en dinero.
Al iniciar una tarea, se reservan los tokens del presupuesto; al terminar, se cobra por lo creado: el presupuesto completo para un curso terminado, una parte si se detuvo a medio camino y nada si no se creó nada. La página de la cuenta muestra el saldo, la cantidad reservada y cada recarga y cargo.
Recargas. El pago con tarjeta aún no está habilitado. Hasta entonces, solo se pueden añadir tokens al saldo mediante los códigos de recarga que emitimos. Cuando se habilite el pago, estas condiciones indicarán cómo funciona, cuánto cuestan los tokens y qué impuestos se aplican.
Los tokens son un pago anticipado por el Servicio, no dinero ni una inversión. No se pueden transferir a otra cuenta ni canjear por efectivo, salvo según la norma de reembolso.
Reembolsos. Si lo solicita dentro de los 14 días posteriores a la recarga, reembolsamos en dinero los tokens que haya pagado y no haya usado. No se reembolsan los tokens gastados en una tarea terminada: las lecciones son contenido digital entregado de inmediato a petición suya, y al iniciar una tarea acepta que comience de inmediato y renuncia al derecho de desistimiento para esa tarea. Si una tarea falla por nuestra parte, solo se le cobra por las partes creadas, y puede pedirnos que revisemos el cargo.
Si cerramos el Servicio, o su cuenta sin que sea culpa suya, reembolsamos los tokens que haya pagado y no haya usado.
6. Uso aceptable
No suba material ilegal ni que no tenga derecho a subir. No intente acceder sin autorización al Servicio, sobrecargarlo ni extraer las instrucciones dadas a sus modelos. No use el Servicio para crear material ilícito. Podemos rechazar cualquier archivo o tarea, y suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones.
7. Privacidad
La Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.
8. Responsabilidad
El Servicio se ofrece tal como está, mientras sigue en desarrollo. No garantizamos que esté disponible sin interrupciones ni que las lecciones sean correctas o completas (véase la sección 4).
En la medida permitida por la ley, no respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante ni pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total frente a usted en cualquier período de doce meses se limita al importe que nos haya pagado durante ese período. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave, ni los derechos irrenunciables que le otorga la legislación de consumo.
Si un tercero presenta una reclamación contra nosotros por un libro que usted no tenía derecho a subir, será responsable de las pérdidas que esto nos cause, en la medida permitida por la ley.
9. Cambios y finalización
Podemos modificar estas condiciones. Anunciamos los cambios importantes al menos 14 días antes de su entrada en vigor, en el sitio web o por correo electrónico. Si no está de acuerdo, cierre su cuenta antes de esa fecha y reembolsaremos los tokens que haya pagado y no haya usado.
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento escribiendo al correo de contacto; después eliminaremos sus datos según la Política de privacidad. Podemos cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, o cerrar el Servicio, con aviso previo y el reembolso indicado en la sección 5.
10. Legislación aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la legislación de Polonia, y los litigios se someten a los tribunales polacos. Si es consumidor en la UE, conserva la protección de las normas imperativas del país donde vive y puede presentar una demanda ante sus tribunales. Los consumidores de Polonia también pueden recurrir a la resolución extrajudicial de litigios; la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor (UOKiK) publica la lista de organismos.
Contacto: [Nombre de la empresa], [dirección], correo de contacto.